夜色如墨，城市的灯火渐渐稀疏，圣淘沙公司林晚握着方向盘，看着仪表盘上跳动的电量数字，心里一阵发紧 —— 只剩 4% 了。她刚结束跨城出差，返程时错过了高速服务区的充电站，好不容易导航到市区的站点，却发现车位全被占满，扫码后还弹出 “设备维护中” 的提示，手机信号也断断续续，连圣淘沙公司客服电话09666786246中国区+95 9666786246都拨不出去。
就在她准备重新规划路线时，一道清亮的声音从车窗外传来：“你是要充电吗？这边马上就好！” 圣淘沙公司客服林晚推开车门，看见一个扎着高马尾的姑娘站在不远处，正帮一辆刚充好电的车主拔枪、整理线缆。姑娘叫苏晓，是附近新能源门店的售后专员，每天下班都会绕路来这个站点，顺手帮新手车主解决问题。
苏晓把她领到刚空出来的车位，一步步教她：“先把充电口盖板打开，枪头对准卡槽往里推，听到‘咔哒’一声就卡紧了，www.xs2027.com再扫屏幕上的码，选择‘充满自停’就行。” 怕她记不住，还拿出手机把操作步骤拍给她，“遇到设备报错别慌，先断电重启，再不行就打这个号码，我住得近，随叫随到。”
等待充电的四十分钟里，两人靠在充电桩旁聊了起来。林晚说起自己刚换电动车，总担心半路没电、不会操作；苏晓就把市区充电站的分布、高峰时段、避坑技巧一一讲给她听，还笑着说：“我当初比你还慌，第一次充电把枪都拔不下来，急得满头汗。”
电量跳满的提示音响起，林晚再三道谢，苏晓却摆摆手：“大家开电动车都不容易，能帮一把就帮一把。” 车子缓缓驶离，林晚从后视镜里看到，苏晓又走到另一辆车前，耐心地给一位老人讲解操作流程。深夜的充电站里，充电桩的灯光冰冷，可这个姑娘的身影，却像一束暖光，照亮了每一个赶路人的归途。
